Netwerkaanleg en -beheer
Supracom is al jaren gespecialiseerd in de aanleg en beheer van computernetwerken voor tandartspraktijken en tandtechnische laboratoria. Door onze ervaring en door de goede samenwerking met verschillende leveranciers van software en (röntgen)apparatuur zijn wij in staat ook úw ICT-omgeving effectief in te richten en te beheren. Wij begrijpen wat u bedoelt als u zegt: ‘Mijn Vecozo-certificaat is verlopen‘ of ‘Mijn röntgensensor reageert niet meer.‘ En nemen u graag het beheer en onderhoud van uw netwerk uit handen. Zo dichten we de kloof tussen programmeur en netwerkbeheerder.
Hoewel ons klantenbestand voor een groot deel bestaat uit grotere tandartspraktijken, beheert Supracom netwerken van 1 tot 50+ werkplekken. De servers staan vaak in de praktijk. Maar ook off-site omgevingen gebaseerd op virtualisatie in combinatie met Terminal Services zijn door ons ontworpen en geïnstalleerd.
Of u nu met Exquise, Novadent, Simplex, Qbridge of andere programma’s werkt, wij hebben ervaring met vrijwel alle dentale software, inclusief de bekende röntgenpakketten. Natuurlijk worden deze programma’s voor het grootste deel door de programmeurs onderhouden. Toch is het belangrijk en praktisch wanneer ook uw automatiseerder weet hoe deze software geïnstalleerd en onderhouden dient te worden.
Wilt u onze ervaring op de proef stellen? Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend oriënterend gesprek!
Tandartsengroepspraktijk Zuiderterras over Supracom
"Hoe meer regels, hoe meer papierwerk. Wat dat betreft wordt het eerder meer dan minder. Maar met de slimme methodes van Supracom houd je het overzicht."
Praktijk voor Tandheelkunde Ermelo over Supracom
"Met al die wijzigingen in de zorg van de laatste jaren wordt het steeds belangrijker de praktijkkosten in de gaten te houden. Goed geïntegreerde automatisering spaart kosten. Dat zien we dagelijks."
Tandartsenpraktijk Zonnenberg over Supracom
"Weet je wat ik lekker vind? Dat ik nu thuis over precies dezelfde informatie beschik als op de praktijk. Dat scheelt aardig wat heen-en-weer rijden en zo zie je je gezin ook eens."
Implantologie Amersfoort over Supracom
"Er zijn genoeg it-bedrijven die je om de oren slaan met de nieuwste kastjes en de laatste software, maar die helemaal niets begrijpen van wat wij hier doen. De mensen van Supracom hoef je niet meer uit te leggen wat een parostatus is. Dat praat een stuk gemakkelijker!"
Tandartsenpraktijk Garderen over Supracom
"Het belangrijkste voor ons was de interne communicatie. Als je meerdere vestigingen, thuiswerkers en steeds meer parttime personeel hebt, dan wordt de communicatie lastiger. Supracom levert ons de middelen om de communicatie te stroomlijnen."
Supracom Servicecontract
Met het Supracom Servicecontract verzekert u zich van de meest omvangrijke ondersteuning die Supracom u kan bieden, voor een vast tarief per jaar. We spannen ons tot het uiterst in om u bij problemen binnen de kortst mogelijke tijd weer ‘up and running’ te krijgen. En zorgen voor het beheer dat nodig is om problemen zoveel mogelijk te voorkomen. Om de dienstverlening te optimaliseren, handelt Supracom aanvragen voor ondersteuning in een strikte volgorde af. Klanten met een Supracom Servicecontract hebben voorrang.
Supracom kent ‘op maat gesneden’ servicecontracten, afhankelijk van het aantal werkplekken en ongeacht het aantal incidenten en de omvang daarvan. Omdat ‘remote support’ een onlosmakelijk onderdeel van uw contract vormt, inspecteert Supracom op geregelde basis uw systeem, voert back-up controles uit en installeert eventueel de nieuwste service-packs en drivers voor u.
« TerugGEÏNTERESSEERD?
Boogaard & de Jong mondzorg
Voor Boogaard & de Jong Mondzorg leverde Supracom een compleet vernieuwde netwerkomgeving en telefooncentrale.